卡奔品牌故事
2009年的一天,饶金波的一位朋友要升级一台车内饰,结果看了很多台样车都不满意,最后勉强同意一台样式。朋友走后,饶金波派人把库房里的20多台样车全部检查了一遍,发现共有这些样车内饰存在各种各样的千篇一律和样式老套。饶金波把同事们叫到车间,问大家怎么办? 多数人提出,也不影响使用,便宜点儿卖就可以了,毕竟还是有人很在意价格的,当时一台样车的价格40-50万多元,相当于一名同事几年的收入。
饶金波说:“我要是允许把这20多台样车卖了,就等于允许你们明天再升级20多台这样的样车。”他宣布,这些样车内饰要全部拆掉重装,谁装的谁来拆,并拿起剪刀亲手剪了第一剪! 很多同事拆车内饰时流下了眼泪。在接下来的一个多月里,饶金波和同事吴官庆发动和主持了一个又一个会议,讨论的主题非常集中:“如何从我做起,提高内饰升级的质量和款式”,10多年以来,卡奔(原福来嘉)赢得了客户一个又一个的满意笑脸。
饶金波说:“长久以来,我们都喜欢用同款车,同款内饰,但是这种千篇一律的感觉已经过时,不符合现代人的个性化要求,从今往后,卡奔的内饰不再做普通款装饰,千篇一律的内饰就是不能交付,把这些千篇一律的内饰都拆了,只有拆的心里流血,才能进步,做私人定制的装饰给客户!”
《饶金波拆车内饰》一事树立了对所以员工严格的品质创新意识,没有创新的装饰就是不良品,没有等级之分,目标只有一个就是没有不良,最终达到“私人定制”“高标准”。
作为国内商务车内饰升级老品牌,卡奔把私人定制做到了极致。